mttoMANTENIMIENTO INFORMÁTICO

El mantenimiento informático permite abaratar costes en reparaciones y mantenimientos informáticos, sin contar el ahorro que supone el hecho de que no haya nada que dificulte el trabajo del día a día. Es necesario en grandes empresas, pero también es necesario en pequeñas y medianas empresas.

–  Mantenimiento remoto:
Se resuelven muchos de los problemas, de tal forma que el tiempo de resolución de es mucho menor ya que no es necesario el desplazamiento de un técnico a su empresa o domicilio.

– Bonos por horas:
Pague solo lo que gaste o necesite.

– Mantenimiento total:
Como si tuviera un departamento informático para su empresa.

– Departamento de Informática:
Un departamento de informática y comunicaciones a servicio y tiempo completo.

Tiempo de respuesta
En todas las modalidades el tiempo de respuesta máximo es de 4 horas laborables dentro de nuestro horario de atención al Cliente.
Atendidos en directamente por personal técnico especializado y dedicado en exclusiva a este área, sin intermediarios ni autómatas u operadoras automáticas que le hagan perder el tiempo o demorar la respuesta a sus problemas.

Contacto
Puede contactar con nosotros por teléfono ó e-mail.

Coberturas
Soporte del sistema operativo y config. red
Correo electrónico
Acceso a Internet y navegación web
Localización y configuración de drivers para elementos hard conectados a los ordenadores (impresoras, multifunción, escáner etc)
Resolución de problemas con virus y seguridad
Configuración y seguimiento de backups
Instalación de aplicaciones soft
Interlocución con otros proveedores suyos para la configuración adecuada de su entorno informático
Gestión de usuarios, perfiles, políticas y recursos compartidos en servidores